O seguro viagem é um recurso essencial para quem quer explorar o mundo com tranquilidade e segurança. Mas, nos últimos anos, as insurtechs — startups que integram tecnologia avançada aos serviços de seguros — foram além, transformando o acesso ao seguro viagem por meio de aplicativos intuitivos e multifuncionais. Esses apps permitem que o viajante resolva situações de emergência e busque assistência com apenas alguns toques na tela do celular. E é essa integração entre tecnologia e segurança que coloca o app de seguro viagem como uma ferramenta indispensável para quem preza por um atendimento rápido e eficiente em qualquer lugar do mundo.
Com o aplicativo, o viajante ganha acesso direto a um conjunto de funcionalidades práticas, como consultas de apólice, informações detalhadas sobre a cobertura e, em muitos casos, contato imediato com a seguradora. Isso representa um avanço significativo, uma vez que, em situações de emergência — como acidentes, doenças repentinas ou extravio de documentos —, tempo e clareza nas instruções são fundamentais. Em vez de procurar informações em papéis ou buscar números de telefone, o usuário acessa tudo no próprio app, garantindo que o apoio necessário esteja sempre ao alcance.
Na Real, o primeiro comparador de seguro viagem do Brasil, essa tecnologia já faz parte do cotidiano de quem busca proteção nas viagens. Com o web app SEU, o viajante que contrata o seguro pela plataforma da Real consegue visualizar sua apólice e entrar em contato direto com a seguradora, otimizando o atendimento e proporcionando a segurança de ter tudo em mãos, direto pelo celular.
Como o app garante suporte em emergências
Para qualquer viajante, lidar com uma emergência em um país desconhecido pode ser uma situação complicada, especialmente quando o idioma é uma barreira. Um aplicativo de seguro viagem resolve boa parte desses obstáculos ao centralizar o atendimento e agilizar o suporte. Em caso de necessidade médica, por exemplo, o viajante pode acionar a seguradora diretamente pelo app e receber instruções sobre os locais de atendimento mais próximos, além de ter a garantia de que todos os custos estão cobertos conforme o plano contratado.
Essa integração facilita o processo para quem se encontra em situações adversas. Com o app, o usuário evita burocracias desnecessárias, encontrando rapidamente o suporte necessário para seguir com a viagem sem complicações. E, ao permitir que o viajante visualize e compreenda as condições do seu seguro com clareza, o aplicativo transforma o seguro viagem em um serviço acessível e confiável.
O web app SEU, da Real, é um ótimo exemplo dessa inovação tecnológica, própria do setor insurtech. Como primeiro comparador de seguro viagem do país, a Real permite que o usuário contrate e gerencie seu seguro, tenha acesso à apólice e solicite suporte em situações críticas, tudo no celular. É a união entre tecnologia e segurança, garantindo que o usuário esteja preparado para qualquer imprevisto.
Vantagens da comunicação direta com a seguradora
Além de fornecer suporte em emergências, um bom app de seguro viagem traz a conveniência de uma comunicação direta e ágil com a seguradora. Em vez de procurar números de telefone ou tentar entender formulários em outros idiomas, o viajante consegue, pelo app, entrar em contato com a equipe responsável para resolver desde questões médicas até dúvidas sobre o processo de reembolso. Esse contato simplificado é um diferencial importante, que permite ao usuário resolver problemas de forma prática e rápida, sem comprometer o tempo da viagem.
A tecnologia das insurtechs, ao promover a integração digital entre seguradora e usuário, melhora significativamente o atendimento. Esse contato direto facilita a vida do viajante, principalmente em momentos críticos, nos quais uma resposta rápida pode evitar problemas maiores. Além disso, o histórico do atendimento fica registrado no app, facilitando o acompanhamento de solicitações e garantindo que o usuário tenha sempre uma solução à vista.
No caso da Real, o web app SEU oferece essa funcionalidade, centralizando as informações e contatos necessários para que o viajante resolva tudo com agilidade. Como primeiro comparador de seguro viagem do Brasil, a Real traz essa inovação para garantir que o suporte esteja a um toque de distância, permitindo que o usuário foque no que realmente importa: aproveitar a viagem com segurança e tranquilidade.
Funcionalidades adicionais e praticidade no uso
A inovação trazida pelas insurtechs aos seguros viagem não se limita ao atendimento em emergências. Muitos aplicativos oferecem funcionalidades adicionais, que vão desde o acompanhamento em tempo real da viagem até informações sobre procedimentos locais de saúde. Com o app, o viajante pode consultar sua apólice a qualquer momento, verificar se a cobertura está atualizada e, se necessário, estender o seguro ou adicionar coberturas extras.
Essas funcionalidades não só oferecem mais autonomia ao usuário, mas também simplificam o uso do seguro durante a viagem. Por exemplo, o app permite que o viajante localize postos de atendimento conveniados e acesse orientações práticas, tudo direto do celular. Para quem está em um país estrangeiro, esse acesso à informação faz uma grande diferença, reduzindo o estresse em momentos críticos e garantindo uma experiência mais tranquila.
Com o web app SEU, a Real garante que o usuário tenha todas essas facilidades ao seu alcance. Como um comparador de seguro viagem, a Real oferece a possibilidade de contratar os planos mais adequados ao perfil do viajante e, ao mesmo tempo, disponibiliza um aplicativo funcional e completo. Isso demonstra como a tecnologia, aplicada ao seguro viagem, pode ser uma ferramenta poderosa para quem busca praticidade e segurança em cada passo da jornada.
