A escolha de softwares adequados tornou-se um fator decisivo para a organização e o crescimento do microempreendedor individual. À medida que o negócio evolui, tarefas […]

A incorporação de mecanismos de consentimento tornou-se parte essencial do desenvolvimento de aplicativos e plataformas digitais no Brasil. Com a entrada em vigor da Lei […]

O futebol contemporâneo passou a operar em um ecossistema digital amplo, no qual aplicativos e plataformas especializadas conectam clubes, atletas e torcedores de maneiras antes […]

A digitalização do ambiente operacional alcançou definitivamente a rotina do operador de máquinas. Smartphones e tablets deixaram de ser acessórios periféricos e passaram a atuar […]

O uso do WhatsApp como canal de atendimento automatizado evoluiu de respostas simples para sistemas capazes de aprender continuamente. À medida que o volume de […]

O WhatsApp tornou-se um dos principais canais de relacionamento entre empresas e clientes, reunindo alto volume de contatos, expectativa de respostas rápidas e conversas que […]

O WhatsApp consolidou-se como um dos principais canais de contato comercial entre empresas e consumidores. A informalidade do aplicativo, aliada à rapidez das interações, criou […]

O crescimento dos canais digitais transformou o atendimento ao cliente em um dos pontos mais sensíveis da operação comercial. Leads chegam por múltiplas origens, em […]