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Comunicação

WhatsApp exige iOS 15.5 a partir de 30/11: veja se seu iPhone continua

A partir de 30/11, o WhatsApp só funciona em iPhone com iOS 15.5 ou superior. Veja quais modelos podem atualizar, o caso do Android 5 e como salvar conversas.

Mão segurando um smartphone de tela preta contra fundo laranja
Neste artigo
  1. Dono de iPhone 6s, 7 ou SE de primeira geração
  2. Quem ainda tem iPhone 5s, 6 ou 6 Plus
  3. Celular Android preso no 5.0 ou 5.1
  4. Backup das conversas antes de trocar de aparelho

Quem usa WhatsApp em iPhone com sistema anterior ao iOS 15.5 tem até 29 de novembro de 2026 para atualizar o aparelho. A partir de 30 de novembro de 2026, o aplicativo passa a exigir essa versão mínima; até então bastava o iOS 15.1, segundo informações da Meta divulgadas pelo Seu Dinheiro.

A Meta diz que revisa todo ano as versões de sistema com poucos usuários ou sem atualização de segurança. Quando o corte entra em vigor, o aplicativo deixa de funcionar no aparelho incompatível: não envia nem recebe mensagens, e a única saída é atualizar o sistema ou trocar de celular. O efeito depende do modelo que você tem na mão.

Dono de iPhone 6s, 7 ou SE de primeira geração

Esses modelos rodam o iOS 15, e a Apple os lista como compatíveis, de acordo com o Seu Dinheiro. A linha do iOS 15 recebeu atualizações posteriores à 15.5, então o problema só existe para quem deixou o celular parado numa versão antiga.

  1. Abra Ajustes > Geral > Sobre e veja o número da versão do iOS.
  2. Se for 15.4 ou anterior, vá a Ajustes > Geral > Atualização de Software.
  3. Conecte o iPhone ao Wi-Fi e ao carregador antes de começar: a instalação pode levar mais de meia hora.
  4. Depois de reiniciar, abra o WhatsApp e confirme que as conversas carregaram.

Quem ainda tem iPhone 5s, 6 ou 6 Plus

Esses aparelhos não passam do iOS 12. Como o requisito anterior já era o iOS 15.1, eles estavam fora do suporte antes desta mudança, e não há atualização que resolva. Se o app ainda abre em algum deles, a tendência é parar de vez.

Para esse grupo, o passo útil é salvar as conversas e planejar a troca de aparelho, assunto da última seção. Na hora de comprar, vale considerar que o iPhone 6s foi lançado em 2015 e já está no limite: um modelo mais novo garante mais anos de suporte tanto da Apple quanto dos aplicativos.

Dá para usar o WhatsApp Web no lugar do app?

Não como solução definitiva. O WhatsApp Web e o aplicativo de computador funcionam como aparelhos vinculados a uma conta que precisa estar ativa num celular principal. Sem um telefone compatível na ponta, essa saída não se sustenta.

Mãos segurando um celular de capa dourada com a tela apagada
Quem não consegue atualizar o sistema precisa transferir as conversas para outro aparelho. Imagem ilustrativa. Foto: Pexels

 
 

Celular Android preso no 5.0 ou 5.1

No Android, o corte veio antes: desde 8 de setembro de 2026, o WhatsApp exige Android 6.0 ou mais recente, segundo o Diário do Pará. A Meta não divulga lista de modelos afetados, então a checagem é pelo sistema.

O caminho costuma ser Configurações > Sobre o telefone > Informações do software (o nome muda um pouco entre fabricantes). Se não houver atualização disponível para 6.0 ou superior, o aparelho não volta a ser compatível. Versões não oficiais do sistema, instaladas por conta própria, até mudam o número exibido, mas deixam o celular sem atualizações de segurança e não são recomendadas para quem guarda dados de banco e documentos no aparelho.

Backup das conversas antes de trocar de aparelho

Faça o backup mesmo que o seu aparelho possa ser atualizado: instalações de sistema raramente apagam dados, mas uma falha no meio do processo pode obrigar a restaurar o celular de fábrica.

No iPhone, o backup fica em Configurações do WhatsApp > Conversas > Backup de conversas e vai para o iCloud. No Android, a cópia vai para a conta Google, no mesmo menu de conversas.

O backup do iCloud abre num Android?

Não diretamente. A cópia do iCloud só é restaurada em outro iPhone, e a do Google só num Android. Para mudar de sistema, use a função de transferência de conversas oferecida pelo próprio WhatsApp durante a configuração do aparelho novo.

Quem quer aproveitar recursos novos do app depois de atualizar pode ler WhatsApp testa agendamento de mensagens: como usar no Android.

O erro mais comum nessas trocas é apagar o aplicativo do celular antigo antes de confirmar que o backup terminou. Espere a mensagem de backup concluído, com data e hora, e só então desinstale ou formate o aparelho.